Neuvoja ja vastauksia tiimiltämme

Käteiskassan avaaminen mekaanisesti tai avausnapin avulla

Jos kassalaatikko ei aukea, voit avata sen seuraavilla ohjeilla joko avausnapin avulla tai mekaanisesti.

 

1. Käteiskassan avaaminen avausnapin avulla

Jos käteiskassan avausnappi on asetettu päälle mPOP Utility-ohjelman avulla, voit avata käteiskassan seuraavien ohjeiden avulla:

1. Laita kassalaitteen virta päälle.

2. Aukaise kuittitulostin painamalla sitä eteenpäin ja vetämällä tulostin ulos kassalaitteesta.

kuittipaperi-1

3. Avaa käteiskassa painamalla monitoimipainiketta (a) n. 2 sekunnin ajan.

käteiskassan avaaminen-2
 

2. Käteiskassan avaaminen mekaanisesti 

Jos et ole asettanut käteiskassan avausnappia päälle, voit avata kassan mekaanisesti seuraavasti:

1. Nosta kassalaite ylös.

2. Etsi laitteen pohjasta läheltä kassan takaosaa pieni n. 1cm x 0.5cm reikä

käteiskassan avaaminen-1

3. Työnnä reiän takaosaan esim. kuulakärkikynän kärki ja vedä kohti reiän etuosaa. Käteiskassa ponnahtaa auki.

Jäikö jokin askarruttamaan?

Ota yhteyttä! Kotimainen asiakaspalvelumme auttaa ma–pe 8–21 ja la–su 8–16. Arkipyhät suljettu.

  • Soittamalla

    Soita numeroon: 010 252 0800.
    Kiinteän verkon lankaliittymistä ja kotimaisista matkapuhelinliittymistä 0,0835 € / puhelu + 0,167 € / min (hinta sisältää ALV:n).

  • Sähköpostilla

    Lähetä viestisi osoitteeseen kassatuki@checkout.fi