Neuvoja ja vastauksia tiimiltämme

Miten rahoituspalvelut toimivat? Miten osamaksulle tehdään palautus?

Kun rahoituspalvelu on hyväksynyt asiakkaan laskutusasiakkaakseen, rahoituspalvelu maksaa tilauksen kauppiaalle ja alkaa laskuttaa asiakasta.

Jos maksu täytyy perua, tee maksutapahtumalle palautus Extranetissä, jolloin maksu palautuu rahoituspalvelulle ja hyvittyy asiakkaan laskulta. Extranetissä tehdystä palautuksesta välittyy automaattisesti tieto suoraan rahoitusyhtiölle.

Jäikö jokin askarruttamaan?

Ota yhteyttä! Kotimainen asiakaspalvelumme auttaa ma–su klo 8.00–21.00.

  • Soittamalla

    Tavoitat asiakaspalvelumme puhelimitse numerosta 0800 552 010.

  • Sähköpostilla

    Lähetä viestisi osoitteeseen asiakaspalvelu@checkout.fi.

  • Lomakkeella

    Voit jättää myös yhteydenottopyynnön lomakkeellamme.