Neuvoja ja vastauksia tiimiltämme

Miten rahoituspalvelut toimivat? Miten osamaksulle tehdään palautus?

Kun rahoituspalvelu on hyväksynyt asiakkaan laskutusasiakkaakseen, rahoituspalvelu maksaa tilauksen kauppiaalle ja alkaa laskuttaa asiakasta.

Jos maksu täytyy perua, tee maksutapahtumalle palautus Extranetissä, jolloin maksu palautuu rahoituspalvelulle ja hyvittyy asiakkaan laskulta. Extranetissä tehdystä palautuksesta välittyy automaattisesti tieto suoraan rahoitusyhtiölle.