Neuvoja ja vastauksia tiimiltämme

OP Lasku

Tästä löydät OP Lasku -maksutavan esittelyn.

Mikä on OP Lasku?

OP Lasku on joustava, luotettava ja turvallinen maksutapa verkkokauppasi asiakkaille. Kaikkien pankkien asiakkaille sopiva OP Lasku mahdollistaa maksamisen laskulla tai erissä, ja tarjoaa laajan kohdeyleisön: noin 40 % suomalaisista on OP:n asiakkaita. Lisäksi luottamus OP:n brändiin on vahva myös muiden pankkien asiakkaiden joukossa, joten OP Lasku tarjoaa laajan asiakaspohjan.

OP Lasku pähkinänkuoressa

  • Sopii enintään 2000 euron arvoisten verkkokauppaostosten rahoittamiseen.
  • Sopii laajalle kohdeyleisölle, koska sen käyttö on pankkiriippumatonta.
  • Tarjoaa jopa 45 päivää korotonta maksuaikaa
  • Mahdollisuus erämaksuun antaa kuluttajalle joustoa.
  • Kuluttajalle palvelu on turvallinen ja kohtuullinen: se ei sisällä piilokuluja tai aiheuta muita yllätyksiä.
  • Kauppiaalle maksutapa on riskitön ja edullinen: kauppias saa rahat ostoksen yhteydessä, ja OP huolehtii laskuista ja erämaksuista siitä eteenpäin.

OP Laskun kustannukset

  • Kuluttajalle tulee maksettavaksi tilinhoitomaksu 2,95 €. Jos hän saa useamman laskun samassa kuussa, tilinhoitomaksu veloitetaan vain kerran. Tilinhoitomaksua ei veloiteta, kun tuote ei ole käytössä.
  • Erissä maksettaessa vuosikorko on 19,95 %.
  • Kauppiaan kustannukset Checkoutin hinnaston mukaisesti.

 

OP Laskun käyttöönotto

OP Laskun voi kytkeä päälle Extranetin Maksutavat-näkymässä. Osalle kauppiaistamme OP Lasku on aktivoitu käyttöön automaattisesti.

Lue tarkempi ohje maksutapojen aktivointiin.

OP Laskun ehdot löydät Maksupalveluehdot-sivultamme.

 

Palautuksen tekeminen OP Laskulla maksetulle ostokselle

Jos sinun on tehtävä palautus tai hyvitys OP Laskulla maksetulle ostokselle, tee se Checkoutin Extranetin kautta. Näin maksu palautuu rahoituspalvelulle ja samalla hyvittyy kuluttajan laskulta.

Tee palautus tai hyvitys näin:

  1. Kirjaudu Extranetiin käyttäjätunnuksellasi
  2. Siirry sivunavigaatiosta kohtaan Maksutapahtumat
  3. Hae kyseinen maksutapahtuma esimerkiksi nimen, päivämäärän tai summan perusteella. Katso tarkempi ohje maksutapahtumien hakuun.
  4. Klikkaa maksutapahtuma auki ja vieritä näkymä kohtaan "Tilauksen sisältö ja palautukset"
  5. Syötä kenttään palautettava summa, lisää tarvittaessa sisäinen kommentti ja paina "Palauta".

Lue tarkempi ohje palautusten tekoon.

 

Miten kuluttaja käyttää OP Laskua?

Kun kuluttaja haluaa maksaa OP Laskulla, hän valitsee sen maksutavaksi verkkokaupan kassalla. Luottopäätös tulee heti, ja kuluttaja voi päättää myöhemmin, maksaako summan kokonaan vai erissä.

Hyvä tietää OP Laskusta

  • Maksutavan käyttö edellyttää yli 20 vuoden ikää, maksukykyä sekä suomalaisen pankin verkkopalvelutunnuksia.
  • Luottopäätös perustuu maksukykyä koskevaan kokonaisarvioon. Sen vuoksi käyttöönoton yhteydessä kysytään tulot ja velanhoitomenot sekä tarkastetaan luottotiedot.
  • OP Lasku tarjoaa 45 päivää korotonta maksuaikaa sekä mahdollisuuden maksaa erissä. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 €, ja erissä maksaessa vuosikorko on 19,95 %. Jos kuluttaja maksaa laskusta minimierän, se siirtyy automaattisesti erämaksuun.
  • OP Lasku auttaa kuluttajaa pysymään kärryillä tilanteestaan: laskut lähetetään sähköpostitse, muistutukset tekstiviestitse. Käytössä on myös nykyaikainen verkkopalvelu.

Lue lisää:

OP Laskun esittelysivu

OP Laskun käyttöohje kuluttajalle

OP Laskun tuotetiedot ja hinnasto kuluttajalle

OP Laskun usein kysytyt kysymykset

Jäikö jokin askarruttamaan?

Ota yhteyttä! Kotimainen asiakaspalvelumme auttaa ma–pe 8–21 ja la–su 8–16. Arkipyhät suljettu.

  • Soittamalla

    Tavoitat asiakaspalvelumme puhelimitse numerosta 0800 552 010.

  • Sähköpostilla

    Lähetä viestisi osoitteeseen asiakaspalvelu@checkout.fi.

  • Lomakkeella

    Voit jättää myös yhteydenottopyynnön lomakkeellamme.