Tuoreimmat vinkit ja neuvot kauppiaalle

Checkoutin palvelun julkisia rajapintoja lähdettiin kehittämään, jotta kauppiaiden tarpeisiin voidaan vastata entistä paremmin. Olennaista on myös tiedon yhtenevyys: sama informaatio tulee löytymään kauppiaan verkkokauppa-alustasta ja Checkoutin kauppiasportaalista.

Syksy on kiireistä aikaa itse kullekin, joten kokosimme konkreettiset vinkit pienelle ja keskisuurelle kauppiaalle siitä, mitä omassa markkinointipaletissa kannattaa ainakin olla hallussa.

Voiko kapealla tuotevalikoimalla saavuttaa maailmanmaineen? Millainen brändi menestyy maailmalla, ja mitä kiinnostuksen herättämiseen vaaditaan? Tommi Lähde vastasi kysymyksiimme.

Kehitätkö appia, ja tarvitset siihen kätevät tavat maksamiseen? Olisiko hienoa saada maksutapoihin mukaan Apple Pay? Payment Highwayn tarjonnasta löytyy niin Apple Pay kuin muut kehittäjien eniten kaipaamat maksutavat verkkoon ja sovelluksiin.

Kuluttajat haluavat tehdä ostoksensa siellä, missä he jo valmiiksi ovat: sosiaalisessa mediassa ja pikaviestimissä. Chatbotin avulla tähän vaatimukseen vastaaminen on helppoa.

Miten GDPR on huomioitu Checkoutilla? Kokosimme kaiken tiedon yhteen. Katso myös lukuvinkkimme, sillä tietosuoja-asiat tulevat työllistämään yrityksiä 25.5.2018 jälkeenkin.

Asiakkaat odottavat saavansa asiat hoidettua vikkelästi missä kanavassa vain. Kun yhteydenottoja tulvii monesta suunnasta, on asiakaspalvelulla edessään helposti viestikaaos.

Nykyään korualalla voiton vievät yritykset, jotka Suokon tapaan yhdistävät taitavasti myynnin niin kivijalkaliikkeessä kuin verkkokaupassa. Jos markkinoinnissa on unohdettu monikanavaisuus, on kultasepänliikkeen vaarana kuihtuminen.

Miten verkkokauppias voi välttää kaupassaan kuluttajansuojan ilmeiset karikot ja niistä syntyvän mahdollisen maineriskin? Lue juttumme.